プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
１．はじめに

エレスマネット株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護は、インターネットビジネスを行う事業者の社会的責務であると考え、当社の「個人情報保護方針」「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム」に基づき、お客様の個人情報を適切にお取扱いいたします。
またお客様に安心してインターネットサービスをご利用頂くために、ここに「インターネットサービスにおけるプライバシーポリシー」を定め、インターネットサービスの運営/管理を行います。
本プライバシーポリシーは、当社が運営／管理するインターネットサービスを通じてお客様の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。ただし、個人情報をご提供いただきます際に、本プライバシーポリシーと異なる特段の定めがある場合には、かかる定めが本プライバシーポリシーに優先することといたします。
なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社のインターネットサービスにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

２．個人情報の取扱いについて

２－１．【個人情報とは】

本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社が運営／管理するインターネットサービスを通じてお客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。

２－２．【個人情報の利用目的】

お客様の個人情報は、下記のインターネットサービスにおけるサービス提供に必要な場合にのみご提供をお願いしております。

（１）各種お問い合わせの回答
（２）会員登録
（３）プレゼント応募
（４）物品購入
（５）メールマガジン配信登録

またサービス向上の改善のために必要な範囲で統計データとして使用することがあります。お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
次の場合を除き個人情報を利用目的以外に利用することはありません。

（１）お客様の同意がある場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（５）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

２－３．【個人情報の取得】

お客様の情報は、お客様自身から直接収集いたします。第三者から間接的に収集したり、偽りその他不正な手段によりお客様の情報を取得することはありません。ただし、会員管理のために携帯通信事業者が携帯電話端末に設定するIDを取得することがあります。
またお客様の情報はお客様自身で正確に入力してください。お客様自身が提供された情報に誤りがあったり、情報が古かったりすることで本サイトのサービスを受けられないことがあります。

２－４．【個人情報の提供】

ご提供頂きました個人情報は、次の場合を除き第三者に開示することは致しません。
（１）お客様の同意がある場合
（２）当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
（３）統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
（４）法令等により提供を求められた場合
（５）人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
（６）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

２－５．【個人情報の安全管理】

個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
またご提供いただきましたお客様の個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じます。

２－６．【個人情報の照会／訂正／削除等】

お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。ご提供頂きました個人情報の内容に関し、照会／訂正／削除等を希望される場合は、個人情報照会／訂正／削除機能をご利用頂くか、または当該お問合せ窓口までご請求ください。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。

２－７．【利用期限を過ぎた個人情報の取扱い】

利用期限を過ぎた個人情報につきましては、弊社内で定められたルールに従い保管期限後、速やかに個人情報を完全に削除致します。別途バックアップなどでそれらの個人情報を保有することもございません。

２－８．【１６歳未満のお客様の情報保護】

１６歳未満のお客様の情報の保護についても最大限の注意を払います。１６歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供頂きますようお願いいたします。

３．リンク先における個人情報の保護

当社のインターネットサービスからリンクする当社以外の事業者または個人のサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。

４．関係法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他関連する規範等を遵守いたします。

５．本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2019年8月20日
エレスマネット株式会社